Madonna Inc. (sau đây gọi là “Madonna”) tuân thủ các luật và hướng dẫn có liên quan, đồng thời duy trì các biện pháp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng một cách phù hợp.
Thu thập thông tin cá nhân
Madonna xác định trước mục đích sử dụng thông tin cá nhân và thu thập thông tin cá nhân ở mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ một cách hợp pháp. Chúng tôi cũng tích lũy và quản lý các thông tin như lịch sử sử dụng của khách hàng.
Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
- Madonna sử dụng tên, email, địa chỉ giao hàng và thanh toán, số điện thoại, thông tin ngày sinh con và mã số cá nhân cho các mục đích như giao sản phẩm.
- Madonna Chúng tôi có thể gửi và phân phối thông tin về các dịch vụ mà chúng tôi cho rằng sẽ hữu ích cho khách hàng bằng nhiều phương tiện khác nhau.
- Madonna có thể tiến hành khảo sát bằng bảng câu hỏi nhằm mục đích cải thiện hoạt động và sản phẩm. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân khi trả lời câu hỏi của bạn. Trong trường hợp này, mục đích của mỗi cuộc khảo sát phải được nêu rõ và việc tham gia khảo sát là tự nguyện.
Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Madonna sẽ không cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được chỉ định dưới đây.
- Khi thông tin cá nhân được tiết lộ hoặc sử dụng một cách tự nguyện sau khi được sự đồng ý của "người dùng", v.v.
- Khi thông tin được yêu cầu bởi tòa án, cảnh sát, văn phòng công tố hoặc cơ quan quản lý thông qua các thủ tục pháp lý và chính thức.
- Khi cần thiết cho việc kiểm tra hệ thống kinh doanh, v.v., khi các hợp đồng cần thiết như thỏa thuận bảo mật được ký kết và thông tin cá nhân được xử lý và quản lý một cách thích hợp.
Quản lý thông tin cá nhân
Madonna sẽ chỉ định người quản lý xử lý thông tin cá nhân để đảm bảo quản lý phù hợp. Chúng tôi sẽ đảm bảo bảo vệ bằng cách thiết lập các biện pháp ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin cá nhân, thiết lập hệ thống quản lý nội bộ để quản lý an toàn thông tin cá nhân nhằm ngăn chặn rò rỉ hoặc mất mát và thực hiện các cải tiến liên tục.
Quy trình chỉnh sửa, đình chỉ sử dụng và xóa thông tin cá nhân
Nếu khách hàng yêu cầu tiết lộ, chỉnh sửa, đình chỉ sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu sau khi xác nhận danh tính của khách hàng.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Madonna không tham gia vào việc quản lý ID và mật khẩu khách hàng. Nếu ID và mật khẩu của bạn bị bên thứ ba sử dụng do sự bất cẩn của bạn thì có khả năng thông tin cá nhân đã đăng ký của bạn có thể bị xem, vì vậy vui lòng chịu trách nhiệm về việc sử dụng và quản lý thông tin của mình, đồng thời cẩn thận để tránh mọi sai sót trong quá trình sử dụng hoặc sử dụng trái phép của bên thứ ba.
Khác
Để đảm bảo bảo vệ thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tiếp tục sửa đổi chính sách trên mà không cần thông báo trước. Xin lưu ý rằng trong trường hợp đó chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trên trang này.
Thắc mắc về thông tin cá nhân
Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ info@madonna.co.jp Hoặc vui lòng liên hệ 0120-39-1433 (Trung tâm dịch vụ khách hàng).
(9 giờ sáng đến 5 giờ chiều, trừ thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ)
Madonna Inc.