Các Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là “Điều khoản”) quy định điều kiện sử dụng dịch vụ do Madonna Inc. (sau đây gọi là “Công ty”) cung cấp trên website này (sau đây gọi là “Dịch vụ”). Khách hàng đã đăng ký người dùng (sau đây gọi là “Khách hàng”) phải sử dụng Dịch vụ theo các Điều khoản này.
Điều 1 Ứng dụng
Các Điều khoản này sẽ áp dụng cho tất cả các mối quan hệ giữa khách hàng và Công ty liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.
Điều 2 Đăng ký người dùng
- Người có nhu cầu đăng ký nộp đơn đăng ký theo phương thức do Công ty chỉ định và việc đăng ký hoàn tất khi Công ty chấp thuận đơn đăng ký.
- Nếu Công ty xác định rằng người nộp đơn có bất kỳ lý do nào sau đây, Công ty có thể không phê duyệt đơn đăng ký người dùng và không có nghĩa vụ tiết lộ bất kỳ lý do nào.
- Nếu thông tin sai lệch được báo cáo khi đăng ký người dùng
- Nếu đơn đăng ký là của người đã vi phạm các Điều khoản này.
- Trong các trường hợp khác Công ty xác định việc đăng ký sử dụng là không phù hợp.
Điều 3 Quản lý ID/Mật khẩu người dùng
- Khách hàng phải tự chịu rủi ro khi quản lý ID người dùng và mật khẩu của mình cho dịch vụ này.
- Bạn không được chuyển nhượng hoặc cho mượn ID người dùng và mật khẩu của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào trong mọi trường hợp. Khi người dùng đăng nhập bằng sự kết hợp giữa ID người dùng và mật khẩu khớp với thông tin đã đăng ký, Công ty sẽ coi rằng ID người dùng đó đang được người dùng đã đăng ký sử dụng.
Điều 4 Hình thành hợp đồng
- Nếu khách hàng có nhu cầu mua một sản phẩm, họ phải đăng ký mua sản phẩm đó và đặt hàng theo phương thức do Công ty chỉ định.
- Đơn đăng ký trên của bạn sẽ được chấp nhận và hợp đồng mua bán với công ty chúng tôi sẽ được thiết lập khi bạn nhấn nút "Xác nhận đơn hàng" trên trang web này, bất kể phương thức thanh toán và phương thức giao hàng bạn đã chọn cho sản phẩm.
Điều 5 Phí sử dụng và phương thức thanh toán
- Để đền bù cho việc sử dụng dịch vụ này, khách hàng sẽ thanh toán phí sử dụng do công ty xác định riêng và hiển thị trên trang web này theo phương thức do công ty chỉ định.
- Phương thức thanh toán do khách hàng xác định trên màn hình đặt hàng không thể thay đổi sau khi hợp đồng mua bán tại Điều 4 được thiết lập.
- Vui lòng kiểm tra những điều sau trước khi thanh toán bằng thẻ tín dụng.
- Khách hàng phải thanh toán giá mua sản phẩm theo các điều khoản và điều kiện thành viên của công ty thẻ tín dụng.
- Tên của người nộp đơn vào công ty chúng tôi và tên của chủ thẻ tín dụng phải giống nhau.
- Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa khách hàng và công ty thẻ tín dụng, v.v., cả hai bên liên quan sẽ giải quyết tranh chấp và Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào.
- Vui lòng kiểm tra những điều sau trước khi sử dụng chuyển khoản ngân hàng hoặc thanh toán tại cửa hàng tiện lợi.
- Các mặt hàng sẽ được vận chuyển sau khi thanh toán được xác nhận.
- Phí thanh toán cho sản phẩm sẽ do người mua chịu.
- Đơn hàng sản phẩm có giá trị trong 14 ngày kể cả ngày đặt hàng. Nếu chúng tôi không thể xác nhận thanh toán trong vòng 15 ngày kể từ ngày đặt hàng của bạn, đơn hàng sẽ tự động bị hủy.
- Vui lòng kiểm tra những điều sau trước khi sử dụng thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng.
- Vui lòng thanh toán bằng tiền mặt cho công ty chuyển phát nhanh do công ty chúng tôi ủy quyền khi bạn nhận được sản phẩm.
- Phí giao hàng thu tiền mặt sẽ do người mua chịu.
- Chúng tôi không thể chấp nhận việc hủy đơn hàng sau khi sản phẩm đã được chuyển đi. Nếu bạn hủy sau khi sản phẩm đã được chuyển đi, bạn sẽ phải chịu phí vận chuyển khứ hồi.
[Phí vận chuyển hai chiều phải thanh toán] Honshu, Shikoku, Kyushu, Hokkaido: 1,100 yên; Okinawa và các đảo xa: 2,640 yên
Điều 6 Vận chuyển và giao hàng
- Đơn hàng từ 3,240 yên (đã bao gồm thuế) trở lên được miễn phí vận chuyển. Với đơn hàng dưới 3,240 yên (đã bao gồm thuế), khách hàng thanh toán phí vận chuyển dưới đây.
[Phí vận chuyển phải thanh toán] Honshu, Shikoku, Kyushu, Hokkaido: 550 yên; Okinawa và các đảo xa: 1,320 yên - Đối với những khách hàng muốn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc cửa hàng tiện lợi, mặt hàng sẽ được chuyển đi sau khi thanh toán được xác nhận.
- Chúng tôi không thể chấp nhận thông số kỹ thuật của công ty giao hàng. Sản phẩm sẽ được giao bởi công ty giao hàng do công ty chúng tôi chỉ định.
Điều 7 Trả lại và hoàn tiền
Nếu sản phẩm được giao bị lỗi, các điều kiện hoàn trả sau sẽ được áp dụng.
- Chúng tôi sẽ chỉ chấp nhận trả lại cho các mặt hàng chưa mở và chưa sử dụng (*Chúng tôi cũng không thể chấp nhận các mặt hàng có nhãn từ hộp mỹ phẩm đã được gỡ bỏ) và chỉ khi bạn liên hệ với chúng tôi trong vòng một tuần kể từ khi nhận được hàng.
- Chúng tôi không thể chấp nhận trả lại đối với các sản phẩm đã được giao hơn một tuần.
- Khi thực hiện hoàn trả, vui lòng nhớ liên hệ với thông tin liên hệ trả lại bên dưới.
<Trả lại thông tin liên hệ>
Số điện thoại: 0120-28-2267
Địa chỉ trả lại: 2-1-2 Toshima, Kita-ku, Tokyo 114-0003
Người phụ trách: Madonna •Nhân viên chăm sóc khách hàng - Chúng tôi không thể chấp nhận trả lại hàng nếu không liên hệ với chúng tôi.
- Phí vận chuyển và xử lý hàng trả lại
Nếu sản phẩm có lỗi ngay khi nhận, công ty chịu cước gửi trả và thanh toán khi nhận. Nếu trả vì lý do cá nhân, khách hàng chịu cước. Nếu vẫn gửi với cước do bên nhận thanh toán, chúng tôi sẽ trừ cước đó khỏi số tiền hoàn cho sản phẩm. - Về việc từ chối nhận sản phẩm hoặc trả lại do vắng mặt lâu ngày
Nếu bạn từ chối nhận hàng mà không có lý do chính đáng hoặc trả lại hàng do vắng mặt lâu ngày mà không liên hệ với chúng tôi, bạn sẽ phải chịu phí vận chuyển khứ hồi được liệt kê bên dưới. (*Ngay cả khi bạn mua hàng miễn phí vận chuyển, chúng tôi sẽ chi trả chi phí vận chuyển đi.)
[Phí vận chuyển hai chiều phải thanh toán] Honshu, Shikoku, Kyushu, Hokkaido: 1,100 yên; Okinawa và các đảo xa: 2,640 yên - Về việc từ chối nhận tiền mặt khi giao hàng hoặc trả lại do vắng mặt lâu ngày
Nếu bạn từ chối nhận tiền mặt khi giao hàng mà không có lý do chính đáng hoặc nếu sản phẩm được trả lại do vắng mặt lâu dài mà không liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể không chấp nhận đơn hàng tiếp theo của bạn. - Về việc hoàn tiền
Chúng tôi sẽ xử lý việc hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc sau khi xác nhận hàng được trả lại.
Điều 8 Các vấn đề bị cấm
Khách hàng không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ này.
- Hành vi vi phạm pháp luật, trật tự, đạo đức công cộng
- Hành vi liên quan đến hành vi phạm tội
- Hành vi phá hoại hoặc can thiệp vào chức năng của máy chủ hoặc mạng của chúng tôi.
- Hành vi có thể cản trở hoạt động dịch vụ của chúng tôi
- Thu thập hoặc tích lũy thông tin cá nhân, v.v. về khách hàng khác
- Hành vi mạo danh khách hàng khác
- Hành vi trực tiếp hoặc gián tiếp mang lại lợi ích cho các lực lượng chống đối xã hội liên quan đến các dịch vụ của chúng tôi.
- Các hành vi khác mà công ty chúng tôi cho là không phù hợp.
Điều 9 Đình chỉ cung cấp dịch vụ này, v.v.
- Nếu xét thấy có bất kỳ lý do nào dưới đây, Công ty có thể ngừng hoặc tạm ngừng cung cấp toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ mà không cần thông báo trước cho Khách hàng.
- Khi thực hiện bảo trì, kiểm tra hoặc cập nhật hệ thống máy tính liên quan đến dịch vụ này.
- Nếu việc cung cấp dịch vụ này trở nên khó khăn do trường hợp bất khả kháng như động đất, sét đánh, hỏa hoạn, mất điện hoặc thiên tai.
- Nếu máy tính hoặc đường dây liên lạc, v.v. dừng do tai nạn.
- Trong các trường hợp khác Công ty xác định khó có thể cung cấp dịch vụ này.
- Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ bất lợi hoặc thiệt hại nào mà Khách hàng hoặc bất kỳ bên thứ ba nào phải gánh chịu do việc đình chỉ hoặc gián đoạn việc cung cấp Dịch vụ này, bất kể lý do là gì.
Điều 10 Hạn chế sử dụng và hủy đăng ký
- Trong các trường hợp sau, Công ty có thể hạn chế việc Khách hàng sử dụng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ hoặc hủy đăng ký của Khách hàng mà không cần thông báo trước.
- Nếu bạn vi phạm bất kỳ quy định nào của các Điều khoản này.
- Nếu phát hiện thông tin đã đăng ký có sai sự thật
- Trong các trường hợp khác mà Công ty xác định rằng việc sử dụng dịch vụ này là không phù hợp.
- Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho khách hàng do hành động của chúng tôi dựa trên bài viết này.
Điều 11 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
- Trách nhiệm của công ty chúng tôi đối với việc không thực hiện nghĩa vụ sẽ được miễn trừ nếu điều đó không phải do cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng của chúng tôi.
- Ngay cả khi Công ty phải chịu trách nhiệm pháp lý vì bất kỳ lý do gì, Công ty sẽ chỉ chịu trách nhiệm bồi thường trong phạm vi thiệt hại thường có thể xảy ra và trong phạm vi giá dịch vụ phải trả phí (trong trường hợp dịch vụ liên tục, số tiền tương đương với giá trị một tháng).
- Công ty chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ giao dịch, thông tin liên lạc hoặc tranh chấp nào phát sinh giữa bạn và các khách hàng hoặc bên thứ ba khác liên quan đến dịch vụ này.
Điều 12 Thay đổi nội dung dịch vụ, v.v.
Công ty có thể thay đổi nội dung của Dịch vụ hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ mà không thông báo cho Khách hàng và do đó sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho Khách hàng.
Điều 13 Thay đổi Điều khoản sử dụng
Công ty chúng tôi có thể thay đổi các Điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo cho bạn nếu chúng tôi thấy cần thiết.
Điều 14 Thông báo hoặc liên lạc
Thông báo hoặc liên lạc giữa khách hàng và Công ty sẽ được thực hiện theo phương thức do Công ty xác định.
Điều 15 Cấm chuyển giao quyền và nghĩa vụ
Khách hàng không được chuyển trạng thái theo hợp đồng sử dụng hoặc các quyền hoặc nghĩa vụ dựa trên các Điều khoản này cho bên thứ ba hoặc cung cấp nó làm tài sản thế chấp mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của công ty.
Điều 16 Bản quyền
Mọi bản quyền đối với dữ liệu (bao gồm cả nội dung) trên trang này thuộc về công ty chúng tôi. Khách hàng không được sử dụng bất kỳ thông tin nào như văn bản, hình ảnh, thiết kế, v.v. do dịch vụ này cung cấp ngoài phạm vi được Đạo luật bản quyền cho phép, chẳng hạn như sao chép cá nhân theo quy định của Đạo luật bản quyền.
Điều 17 Luật điều chỉnh/thẩm quyền
Khi giải thích các Điều khoản này, luật pháp Nhật Bản sẽ là luật điều chỉnh.
Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến dịch vụ này, tòa án có thẩm quyền đối với địa điểm đặt trụ sở chính của công ty chúng tôi sẽ có thẩm quyền độc quyền.