ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ទាំងនេះ (ត្រូវបានសំដៅថាជា “លក្ខខណ្ឌ´) ដែលកំណត់លក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់សម្រាប់សេវាកម្មដែលផ្តល់ដោយ Madonna Inc. (បន្តទៅហៅថា “ក្រុមហ៊ុន´) នៅលើគេហទំព័រនេះ (បន្តទៅទៀតហៅថា “សេវាកម្ម´)។ អតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះ (បន្ទាប់មកត្រូវបានគេហៅថាជា "អតិថិជន") ត្រូវតែប្រើសេវានេះដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
មាត្រា 1 កម្មវិធី
លក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវអនុវត្តចំពោះទំនាក់ទំនងទាំងអស់រវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុនទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។
មាត្រា ២ ការចុះឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់
- បុគ្គលដែលចង់ចុះឈ្មោះដាក់ពាក្យសុំចុះឈ្មោះតាមវិធីសាស្រ្តដែលបានបញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុន ហើយការចុះឈ្មោះត្រូវបានបញ្ចប់នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនយល់ព្រមលើពាក្យសុំ។
- ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនកំណត់ថាអ្នកដាក់ពាក្យសុំមានហេតុផលដូចខាងក្រោមនេះ ក្រុមហ៊ុនអាចនឹងមិនយល់ព្រមលើពាក្យសុំចុះឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយមិនត្រូវមានកាតព្វកិច្ចបង្ហាញហេតុផលណាមួយឡើយ។
- ប្រសិនបើព័ត៌មានមិនពិតត្រូវបានរាយការណ៍នៅពេលដាក់ពាក្យសុំចុះឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់
- ប្រសិនបើពាក្យសុំមកពីបុគ្គលដែលបានបំពានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
- ក្នុងករណីផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនកំណត់ថាការចុះឈ្មោះសម្រាប់ការប្រើប្រាស់គឺមិនសមរម្យ។
មាត្រា 3 លេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់/ការគ្រប់គ្រងពាក្យសម្ងាត់
- អតិថិជនត្រូវគ្រប់គ្រងលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់របស់ពួកគេសម្រាប់សេវាកម្មនេះដោយហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
- អ្នកមិនអាចផ្ទេរ ឬខ្ចីលេខសម្គាល់អ្នកប្រើ និងលេខសម្ងាត់របស់អ្នកទៅភាគីទីបីក្នុងកាលៈទេសៈណាមួយឡើយ។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចូលដោយប្រើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ដែលត្រូវគ្នានឹងព័ត៌មានដែលបានចុះឈ្មោះ ក្រុមហ៊ុនចាត់ទុកថាលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះ។
មាត្រា 4 ការបង្កើតកិច្ចសន្យា
- ប្រសិនបើអតិថិជនមានបំណងចង់ទិញផលិតផល គាត់/នាងត្រូវដាក់ពាក្យសុំទិញផលិតផល ហើយធ្វើការបញ្ជាទិញដោយអនុលោមតាមវិធីសាស្រ្តដែលបានបញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុន។
- ពាក្យស្នើសុំរបស់អ្នកខាងលើនឹងត្រូវបានទទួលយក ហើយកិច្ចសន្យាលក់ជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង នៅពេលអ្នកចុចប៊ូតុង "បញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញ" នៅលើគេហទំព័រនេះ ដោយមិនគិតពីវិធីបង់ប្រាក់ និងវិធីដឹកជញ្ជូនដែលអ្នកបានជ្រើសរើសសម្រាប់ផលិតផលនោះទេ។
មាត្រា ៥ ថ្លៃប្រើប្រាស់ និងវិធីបង់ប្រាក់
- ជាសំណងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះ អតិថិជនត្រូវបង់ថ្លៃប្រើប្រាស់ដែលកំណត់ដោយក្រុមហ៊ុនដាច់ដោយឡែក ហើយបង្ហាញនៅលើគេហទំព័រនេះតាមវិធីសាស្រ្តដែលបានបញ្ជាក់ដោយក្រុមហ៊ុន។
- វិធីសាស្រ្តទូទាត់ដែលកំណត់ដោយអតិថិជននៅលើអេក្រង់បញ្ជាទិញមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានទេបន្ទាប់ពីកិច្ចសន្យាលក់ក្នុងមាត្រា 4 ត្រូវបានបង្កើតឡើង។
- សូមពិនិត្យមើលខាងក្រោមមុនពេលបង់ប្រាក់ដោយកាតឥណទាន។
- អតិថិជនត្រូវបង់ថ្លៃទិញផលិតផលដោយអនុលោមតាមលក្ខខណ្ឌសមាជិកភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនកាតឥណទាន។
- ឈ្មោះរបស់អ្នកដាក់ពាក្យទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង និងឈ្មោះរបស់អ្នកកាន់ប័ណ្ណឥណទានត្រូវតែដូចគ្នា។
- ក្នុងករណីដែលវិវាទកើតឡើងរវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុនកាតឥណទាន។ល។ ភាគីពាក់ព័ន្ធត្រូវដោះស្រាយវិវាទ ហើយក្រុមហ៊ុននឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយឡើយ។
- សូមពិនិត្យមើលខាងក្រោមមុនពេលប្រើការផ្ទេរប្រាក់តាមធនាគារ ឬការទូទាត់តាមហាងងាយស្រួល។
- ទំនិញនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនបន្ទាប់ពីការទូទាត់ត្រូវបានបញ្ជាក់។
- ថ្លៃសេវាទូទាត់សម្រាប់ផលិតផលនឹងត្រូវបង់ដោយអ្នកទិញ។
- ការបញ្ជាទិញផលិតផលមានសុពលភាពរយៈពេល 14 ថ្ងៃ រួមទាំងកាលបរិច្ឆេទនៃការបញ្ជាទិញ។ ប្រសិនបើយើងមិនអាចបញ្ជាក់ការទូទាត់ក្នុងរយៈពេល 15 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ការបញ្ជាទិញនឹងត្រូវបានលុបចោលដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
- សូមពិនិត្យមើលខាងក្រោមមុនពេលប្រើប្រាស់សាច់ប្រាក់លើការទូទាត់ការដឹកជញ្ជូន។
- សូមបង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់ដល់ក្រុមហ៊ុននាំសំបុត្រ ដែលក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំទទួល នៅពេលអ្នកទទួលបានផលិតផល។
- សាច់ប្រាក់លើថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រូវចេញដោយអ្នកទិញ។
- យើងមិនអាចទទួលយកការលុបចោលបានទេ បន្ទាប់ពីផលិតផលត្រូវបានដឹកជញ្ជូន។ ប្រសិនបើអ្នកលុបចោលបន្ទាប់ពីផលិតផលត្រូវបានដឹកជញ្ជូន អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះថ្លៃដឹកជញ្ជូនទៅមក។
[ថ្លៃដឹកជញ្ជូនទៅមកដែលត្រូវទទួលបន្ទុក] Honshu, Shikoku, Kyushu, Hokkaido៖ 1,100 យ៉េន; Okinawa និងកោះដាច់ស្រយាល៖ 2,640 យ៉េន
មាត្រា 6 ការដឹកជញ្ជូន និងការដឹកជញ្ជូន
- ការបញ្ជាទិញចាប់ពី 3,240 យ៉េនឡើងទៅ (រួមពន្ធ) មិនគិតថ្លៃដឹកជញ្ជូន។ សម្រាប់ការបញ្ជាទិញក្រោម 3,240 យ៉េន (រួមពន្ធ) អតិថិជនត្រូវបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនដូចខាងក្រោម។
[ថ្លៃដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវទទួលបន្ទុក] Honshu, Shikoku, Kyushu, Hokkaido៖ 550 យ៉េន; Okinawa និងកោះដាច់ស្រយាល៖ 1,320 យ៉េន - សម្រាប់អតិថិជនដែលមានបំណងបង់ប្រាក់ដោយការផ្ទេរតាមធនាគារ ឬហាងងាយស្រួល ទំនិញនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនបន្ទាប់ពីការទូទាត់ត្រូវបានបញ្ជាក់។
- យើងមិនអាចទទួលយកការបញ្ជាក់របស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបានទេ។ ផលិតផលនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលកំណត់ដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។
មាត្រា 7 ត្រឡប់ និងសងប្រាក់វិញ។
ប្រសិនបើផលិតផលដែលបានចែកចាយមានកំហុស លក្ខខណ្ឌនៃការត្រឡប់មកវិញខាងក្រោមនឹងត្រូវបានអនុវត្ត។
- យើងនឹងទទួលយកតែការត្រលប់មកវិញសម្រាប់របស់ដែលមិនទាន់បានបើក និងមិនបានប្រើ (*យើងក៏មិនអាចទទួលយករបស់ដែលមានស្លាកសញ្ញាចេញពីប្រអប់គ្រឿងសំអាងដែលបានដកចេញទេ) ហើយលុះត្រាតែអ្នកទាក់ទងមកយើងក្នុងរយៈពេលមួយសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីទទួលបានទំនិញ។
- យើងមិនអាចទទួលយកការត្រឡប់មកវិញសម្រាប់ផលិតផលដែលត្រូវបានបញ្ជូនមកជាងមួយសប្ដាហ៍ទេ។
- នៅពេលធ្វើការត្រឡប់មកវិញ ត្រូវប្រាកដថាទាក់ទងព័ត៌មានទំនាក់ទំនងត្រឡប់មកវិញខាងក្រោម។
<ត្រឡប់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង>
លេខទូរស័ព្ទ៖ 0120-28-2267
អាសយដ្ឋានត្រឡប់មកវិញ៖ 2-1-2 Toshima, Kita-ku, Tokyo 114-0003
អ្នកទទួលខុសត្រូវ៖ Madonna · បុគ្គលិកថែទាំអតិថិជន - យើងមិនអាចទទួលយកការត្រឡប់មកវិញដោយមិនទាក់ទងមកយើងទេ។
- ថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងការដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ
បើផលិតផលមានបញ្ហាតាំងពីទទួល ក្រុមហ៊ុនយើងបង់ថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់ពេលទទួល។ ការប្រគល់ត្រឡប់ដោយមូលហេតុផ្ទាល់ខ្លួន អតិថិជនត្រូវបង់ថ្លៃដឹក។ បើផ្ញើករណីនេះដោយឱ្យអ្នកទទួលបង់ថ្លៃដឹក យើងនឹងដកថ្លៃដឹកចេញពីប្រាក់សងតម្លៃផលិតផល។ - ទាក់ទងនឹងការបដិសេធមិនទទួលផលិតផល ឬការត្រឡប់មកវិញដោយសារតែអវត្តមានរយៈពេលយូរ
ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធមិនទទួលទំនិញដោយគ្មានហេតុផលត្រឹមត្រូវ ឬប្រគល់ទំនិញមកវិញដោយសារតែអវត្តមានរយៈពេលយូរដោយមិនទាក់ទងមកយើង អ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះថ្លៃដឹកជញ្ជូនទៅមកដែលបានរាយខាងក្រោម។ (*ទោះបីជាអ្នកទិញជាមួយនឹងការដឹកជញ្ជូនដោយឥតគិតថ្លៃក៏ដោយ យើងនឹងរ៉ាប់រងថ្លៃដឹកជញ្ជូនក្រៅប្រទេស។ )
[ថ្លៃដឹកជញ្ជូនទៅមកដែលត្រូវទទួលបន្ទុក] Honshu, Shikoku, Kyushu, Hokkaido៖ 1,100 យ៉េន; Okinawa និងកោះដាច់ស្រយាល៖ 2,640 យ៉េន - ទាក់ទងនឹងការបដិសេធមិនទទួលសាច់ប្រាក់នៅពេលចែកចាយ ឬត្រឡប់មកវិញដោយសារតែអវត្តមានរយៈពេលវែង
ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធមិនទទួលសាច់ប្រាក់នៅពេលដឹកជញ្ជូនដោយគ្មានហេតុផលត្រឹមត្រូវ ឬប្រសិនបើផលិតផលត្រូវបានប្រគល់មកវិញដោយសារតែអវត្តមានរយៈពេលយូរដោយមិនទាក់ទងមកយើង យើងប្រហែលជាមិនអាចទទួលយកការបញ្ជាទិញបន្ទាប់របស់អ្នកបានទេ។ - អំពីការសងប្រាក់វិញ។
យើងនឹងដំណើរការការបង្វិលសងវិញក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការបន្ទាប់ពីការបញ្ជាក់ពីការមកដល់នៃធាតុដែលបានត្រឡប់មកវិញ។
មាត្រា ៨ ហាមប្រាម
អតិថិជនមិនត្រូវចូលរួមក្នុងសកម្មភាពខាងក្រោមនៅពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះទេ។
- សកម្មភាពដែលបំពានច្បាប់ ឬសណ្តាប់ធ្នាប់សាធារណៈ និងសីលធម៌
- សកម្មភាពទាក់ទងនឹងអំពើឧក្រិដ្ឋកម្ម
- សកម្មភាពបំផ្លាញ ឬរំខានដល់មុខងាររបស់ម៉ាស៊ីនមេ ឬបណ្តាញរបស់យើង។
- សកម្មភាពដែលអាចរំខានដល់ប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មរបស់យើង។
- ប្រមូល ឬប្រមូលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ល។ អំពីអតិថិជនផ្សេងទៀត។
- ទង្វើនៃការក្លែងបន្លំអតិថិជនផ្សេងទៀត។
- សកម្មភាពដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោលដល់កងកម្លាំងប្រឆាំងសង្គមទាក់ទងនឹងសេវាកម្មរបស់យើង។
- សកម្មភាពផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនរបស់យើងចាត់ទុកថាមិនសមរម្យ។
មាត្រា 9 ការផ្អាកការផ្តល់សេវានេះ ។ល។
- ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនកំណត់ថាមានហេតុផលដូចខាងក្រោមនេះ ក្រុមហ៊ុនអាចផ្អាក ឬផ្អាកការផ្តល់សេវាទាំងអស់ ឬផ្នែកណាមួយដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងជាមុនដល់អតិថិជន។
- នៅពេលអនុវត្តការថែទាំ ត្រួតពិនិត្យ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធកុំព្យូទ័រដែលទាក់ទងនឹងសេវាកម្មនេះ។
- ប្រសិនបើវាក្លាយជាការលំបាកក្នុងការផ្តល់សេវានេះ ដោយសារគ្រោះធម្មជាតិ ដូចជារញ្ជួយដី រន្ទះ ភ្លើង ដាច់ចរន្តអគ្គិសនី ឬគ្រោះធម្មជាតិ។
- ប្រសិនបើកុំព្យូទ័រ ឬខ្សែទំនាក់ទំនងជាដើម។ ឈប់ដោយសារគ្រោះថ្នាក់។
- ក្នុងករណីផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនកំណត់ថាវាពិបាកក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មនេះ។
- ក្រុមហ៊ុននឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះគុណវិបត្តិ ឬការខូចខាតណាមួយដែលកើតឡើងដោយអតិថិជន ឬភាគីទីបីណាមួយដោយសារតែការផ្អាក ឬការរំខាននៃការផ្តល់សេវានេះ ដោយមិនគិតពីហេតុផល។
មាត្រា 10 ការរឹតបន្តឹងការប្រើប្រាស់ និងការលុបចោលការចុះឈ្មោះ
- ក្នុងករណីខាងក្រោមនេះ ក្រុមហ៊ុនអាចដាក់កម្រិតលើការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អតិថិជនទាំងអស់ ឬផ្នែកខ្លះ ឬលុបចោលការចុះឈ្មោះរបស់អតិថិជនដោយមិនមានការជូនដំណឹងជាមុន។
- ប្រសិនបើអ្នកបំពានលើបទប្បញ្ញត្តិណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។
- ប្រសិនបើវាត្រូវបានរកឃើញថាមានការពិតមិនពិតនៅក្នុងព័ត៌មានដែលបានចុះឈ្មោះ
- ក្នុងករណីផ្សេងទៀតដែលក្រុមហ៊ុនកំណត់ថាការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះគឺមិនសមរម្យ។
- ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលបង្កឡើងដល់អតិថិជនដោយសារតែសកម្មភាពរបស់យើងដោយផ្អែកលើអត្ថបទនេះទេ។
មាត្រា ១១ ការបដិសេធ
- ទំនួលខុសត្រូវរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងចំពោះការមិនបំពេញកាតព្វកិច្ចត្រូវលើកលែងប្រសិនបើវាមិនមែនដោយសារចេតនា ឬការធ្វេសប្រហែសទាំងស្រុងរបស់យើង។
- ទោះបីជាក្រុមហ៊ុនត្រូវទទួលខុសត្រូវដោយហេតុផលណាមួយក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះសំណងតែក្នុងវិសាលភាពនៃការខូចខាតដែលអាចកើតឡើងជាធម្មតា និងក្នុងវិសាលភាពនៃតម្លៃសម្រាប់សេវាកម្មដែលបានបង់ (ក្នុងករណីសេវាកម្មបន្ត ចំនួនទឹកប្រាក់ស្មើនឹងតម្លៃមួយខែ)។
- ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះប្រតិបត្តិការ ការទំនាក់ទំនង ឬជម្លោះណាមួយដែលកើតឡើងរវាងអ្នក និងអតិថិជនផ្សេងទៀត ឬភាគីទីបីទាក់ទងនឹងសេវាកម្មនេះទេ។
មាត្រា 12 ការផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារសេវាកម្ម។ល។
ក្រុមហ៊ុនអាចផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃសេវាកម្ម ឬបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវាដោយមិនជូនដំណឹងដល់អតិថិជន ហើយនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតណាមួយដែលបង្កឡើងដល់អតិថិជនជាលទ្ធផលនោះទេ។
មាត្រា 13 ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់
ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងអាចផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះបានគ្រប់ពេលដោយមិនជូនដំណឹងដល់អ្នក ប្រសិនបើយើងយល់ថាវាចាំបាច់។
មាត្រា ១៤ សេចក្តីជូនដំណឹង ឬការទំនាក់ទំនង
ការជូនដំណឹង ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុនត្រូវធ្វើឡើងដោយវិធីសាស្ត្រកំណត់ដោយក្រុមហ៊ុន។
មាត្រា ១៥ ការហាមឃាត់ការផ្ទេរសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ច
អតិថិជនមិនអាចផ្ទេរស្ថានភាពក្រោមកិច្ចសន្យាប្រើប្រាស់ ឬសិទ្ធិ ឬកាតព្វកិច្ចដោយផ្អែកលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះទៅភាគីទីបី ឬផ្តល់វាជាវត្ថុបញ្ចាំដោយគ្មានការយល់ព្រមជាលាយលក្ខណ៍អក្សរជាមុនពីក្រុមហ៊ុនឡើយ។
មាត្រា 16 រក្សាសិទ្ធិ
ការរក្សាសិទ្ធិទាំងអស់ចំពោះទិន្នន័យ (រួមទាំងខ្លឹមសារ) នៅលើគេហទំព័រនេះជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ អតិថិជនមិនអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានណាមួយដូចជា អត្ថបទ រូបភាព ការរចនាជាដើម ដែលផ្តល់ដោយសេវាកម្មនេះលើសពីវិសាលភាពដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់រក្សាសិទ្ធិ ដូចជាការផលិតឡើងវិញផ្ទាល់ខ្លួន ដូចដែលបានកំណត់ដោយច្បាប់រក្សាសិទ្ធិ។
មាត្រា ១៧ ច្បាប់គ្រប់គ្រង/យុត្តាធិការ
នៅពេលបកស្រាយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ច្បាប់របស់ប្រទេសជប៉ុននឹងជាច្បាប់គ្រប់គ្រង។
ក្នុងករណីមានវិវាទទាក់ទងនឹងសេវាកម្មនេះ តុលាការដែលមានយុត្តាធិការលើទីតាំងការិយាល័យកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងខ្ញុំមានយុត្តាធិការផ្តាច់មុខ។
