本使用条款(以下简称“条款”)规定了 Madonna Inc.(以下简称“公司”)在本网站上提供的服务(以下简称“服务”)的使用条款。注册用户客户(以下简称“客户”)必须按照本条款使用本服务。
第一条申请
这些条款适用于客户与公司之间有关服务使用的所有关系。
第二条 用户注册
- 愿意注册的人按照公司规定的方式申请注册,公司批准申请后,即完成注册。
- 如果公司认定申请人有下列原因之一,公司可以不批准用户注册申请,并且没有义务披露任何理由。
- 申请用户注册时如报失虚假信息
- 如果申请来自违反本条款的人。
- 本公司认为不适宜登记使用的其他情况。
第三条用户ID/密码管理
- 客户应自行管理本服务的用户ID和密码,并自行承担风险。
- 在任何情况下,您均不得将您的用户ID和密码转让或出借给任何第三方。当用户使用与注册信息相符的用户ID和密码组合登录时,公司认为该用户ID正在被注册用户使用。
第四条合同的成立
- 客户如欲购买产品,应按照本公司规定的方式申请购买该产品并下订单。
- 当您按下本网站的“确认订单”按钮时,无论您为产品选择何种付款方式和交货方式,您的上述申请均将被接受,并与我公司建立销售合同。
第五条 使用费用及支付方式
- 作为使用本服务的补偿,客户应按照本公司指定的方式支付由本公司另行确定并在本网站上显示的使用费。
- 客户在订单屏幕上确定的付款方式在第4条销售合同成立后不得更改。
- 使用信用卡付款前请检查以下内容。
- 客户应按照信用卡公司的会员条款和条件支付产品的购买价款。
- 我公司申请人姓名与信用卡持卡人姓名必须一致。
- 若客户与信用卡公司等发生纠纷,应由双方协商解决,本公司不承担任何损害赔偿责任。
- 使用银行转账或便利店付款前,请检查以下内容。
- 确认付款后才会发货。
- 产品的支付费用由购买者承担。
- 产品订单有效期为 14 天(包括订单日期)。如果我们无法在您下单后 15 天内确认付款,订单将自动取消。
- 使用货到付款付款前请检查以下内容。
- 请您在收到产品时以现金方式支付给我公司委托的快递公司。
- 货到付款费用由买家承担。
- 产品发货后我们不接受取消。如果您在产品发货后取消,您将需要承担往返运费。
[需承担的往返运费]本州、四国、九州、北海道:1,100日元;冲绳、离岛:2,640日元
第六条 运输和交付
- 购买满3,240日元(含税)以上的顾客可免费送货。如果金额低于 3,240 日元(含税),则需要支付以下运费。
[需承担的运费]本州、四国、九州、北海道:550日元;冲绳、离岛:1,320日元 - 对于希望通过银行转账或便利店付款的顾客,商品将在确认付款后发货。
- 我们不能接受快递公司的规格。产品将由我公司指定的送货公司送货。
第七条 退货和退款
如果交付的产品有缺陷,则适用以下退货条件。
- 我们仅接受未开封和未使用的商品的退货(*我们也不接受化妆品盒中标签被移除的商品),并且只有在您收到商品后一周内联系我们的情况下。
- 我们不接受交货超过一周的产品的退货。
- 退货时,请务必联系下面的退货联系方式。
<返回联系方式>
电话号码:0120-28-2267
返回地址:东京都北区丰岛2-1-2 114-0003
负责人:Madonna客服人员 - 如果没有联系我们,我们无法接受退货。
- 退货运费和手续费
如产品收到时存在初始质量问题,可采用运费到付方式退货。因顾客个人原因退货时,运费由顾客承担。如将此类退货以运费到付方式寄回,我们会从商品退款中扣除运费。 - 关于因长期不在而拒绝收到产品或退货
如果您无正当理由拒绝收货或因长期不在且未与我们联系而退货,您将自行承担下列往返运费。 (*即使您购买免运费,我们也会承担出境运费。)
[需承担的往返运费]本州、四国、九州、北海道:1,100日元;冲绳、离岛:2,640日元 - 关于因长期缺席而拒绝货到付款或退货
如果您无正当理由拒绝货到付款,或者因长期不在而没有联系我们而退回产品,我们可能无法接受您的下一次订单。 - 关于退款
我们将在确认退货商品到达后7个工作日内处理退款。
第八条禁止事项
客户在使用本服务时不得有下列行为:
- 违反法律或公共秩序和道德的行为
- 与犯罪行为有关的行为
- 破坏或干扰我们的服务器或网络功能的行为。
- 可能干扰我们服务运行的行为
- 收集或积累其他客户的个人信息等
- 冒充其他客户的行为
- 通过我们的服务直接或间接为反社会势力提供利益的行为。
- 其他本公司认为不当的行为。
第九条 暂停提供本服务等
- 如果公司确定存在下列任何原因,公司可以在不事先通知客户的情况下暂停或中止提供全部或部分服务。
- 进行与本服务相关的计算机系统的维护、检查或更新时。
- 因地震、雷击、火灾、停电、自然灾害等不可抗力而导致本服务难以提供时。
- 如果计算机或通讯线路等因意外而停止运行。
- 本公司认为难以提供此项服务的其他情况。
- 无论何种原因,本公司均不对因暂停或中断提供本服务而给客户或任何第三方造成的任何不利或损害承担责任。
第十条使用限制和注销
- 在下列情况下,公司可以限制客户使用全部或部分服务或取消客户的注册,恕不另行通知。
- 如果您违反本条款的任何规定。
- 如发现注册信息存在虚假事实
- 本公司认为不适当使用本服务的其他情况。
- 对于因我们依据本文采取的行动给客户造成的任何损失,我公司不承担任何责任。
第十一条免责声明
- 非我公司故意或者重大过失造成的不履行义务的,我公司免责。
- 即使公司因任何原因承担责任,公司也仅在正常可能发生的损害范围和有偿服务的价格范围内承担赔偿责任(连续服务的情况下,相当于一个月的金额)。
- 本公司对您与其他客户或第三方之间就本服务产生的任何交易、通讯或争议不承担任何责任。
第十二条 服务内容变更等
本公司可在不通知客户的情况下变更服务内容或中止提供服务,对于由此给客户造成的任何损害,公司不承担任何责任。
第十三条使用条款的变更
如果我们认为有必要,我公司可以随时更改这些条款,而无需通知您。
第十四条通知或通讯
客户与本公司之间的通知或沟通应按照本公司确定的方式进行。
第十五条禁止权利义务转让
未经本公司事先书面同意,客户不得将使用合同项下的状态或基于本条款的权利或义务转让给第三方或提供作为抵押品。
第十六条版权
本站数据(包括内容)的所有版权均属于我公司。客户不得超出版权法允许的范围使用本服务提供的任何文字、图像、设计等信息,例如版权法规定的个人复制。
第 17 条 适用法律/司法管辖区
解释这些条款时,应以日本法律为准据法。
如因本服务发生争议,以我公司总公司所在地有管辖权的法院有专属管辖权。
