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- *付款方式仅限信用卡和货到付款。
- *银行转账、便利店付款确认付款后发货。
- *周六、周日和节假日下的订单将在下一个工作日发货。
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运费
一张订单(一个收货地址), 3,240日元(含税)以上 即可免运费。
每笔订单(一个收货地址)的含税金额低于3,240日元时,需另付运费。
本州、北海道、四国、九州:550日元(含税)
冲绳/离岛:1,320日元(含税)
付款方式
| 信用卡 <收费/免费> |
接受 VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS 卡。 |
|---|---|
| 便利店付款(预付款) <费用/220日元(含税)> |
请下单后支付指定金额。 可以通过各种便利店、电子货币、网上银行支付。 (便利店付款号自签发之日起两周内有效,请注意,截止日期后付款号将自动取消。) |
| 银行转账(预付款) | 请下单后转账指定金额。 客户负责支付转账费用。
|
| 货到付款(仅限现金支付) <费用/430日元(含税)> |
请把价格付给快递司机。 |
产品交付
- 快递送达。
- 商品预计在发货后2~3天内送达。订单集中时,送达时间可能延后。
- 周六、周日、节假日、元旦休息。
- 如果寄到父母家,请务必写上父母的名字。
时段配送服务(免费)
如需指定配送日期或星期几,请通过电话申请。
网上申请时只能指定时间。
| 1 | 早上 |
|---|---|
| 2 | 14:00~16:00 |
| 3 | 16:00~18:00 |
| 4 | 18:00~20:00 |
| 5 | 19:00~21:00 |
| 电话 | 网上 | |
|---|---|---|
| 时间 | ○ | ○ |
| 日期 | ○ | × |
| 星期几 | ○ | × |
※标有「×」的服务不可使用。
送货区域及注意事项
- 由于自然灾害、交通事故等情况,我们可能无法按您要求的时间或天数送达。
- 冲绳、偏远岛屿等部分地区可能无法提供送货服务。
- 由于长假、年末年初等情况,我们可能无法接受特定的日期和时间。
退货方式
- 收到产品后7天内可以退换货。
- 因客户方便原因造成的退货或换货的退货运费由客户承担。
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关于退货
- 我们仅接受未开封和未使用的商品的退货(*我们也不接受化妆品盒中标签被移除的商品),并且只有在您收到商品后一周内联系我们的情况下。
- 我们不接受交货超过一周的产品的退货。
- 退货时,请务必联系下面的退货联系方式。
- 如果没有联系我们,我们无法接受退货。请注意。
关于退货运费和手续费
如产品收到时存在初始质量问题,可采用运费到付方式退货,由本公司承担运费。
其他情况造成的退货由客户承担。
如因顾客个人原因退货,却以运费到付方式寄回,我们会从商品退款中扣除运费。
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关于因长期不在而拒绝收到产品或退货
如果您无正当理由拒绝收货或因长期不在且未与我们联系而退货,您将自行承担下列往返运费。 (*即使您购买免运费,我们也会承担出境运费。)
[需承担的运费]
・本州、四国、九州、北海道:1,100日元(含税)
・冲绳/离岛:2,640日元(含税)
*如有其他疑问,请联系下面的退货联系方式。
[需承担的运费]
・本州、四国、九州、北海道:1,100日元(含税)
・冲绳/离岛:2,640日元(含税)
*如有其他疑问,请联系下面的退货联系方式。
关于因长期缺席而拒绝货到付款或退货
如果您无正当理由拒绝货到付款,或者因长期不在而没有联系我们而退回产品,我们可能无法接受您的下一次订单。
海外运送
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如果您想运送到海外,请从集团公司 Madonna More Inc. 运营的Madonna在线商店部门的亚马逊网站下订单。
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